通販規定

特定商取引法に基づく表記

1. 事業者(法人の場合)の代表者名(通信販売業務の責任者名)

株式会社メスプ・コーポレーション メスプ細胞検査研究所
京都府登録衛生検査所 第38号
通信販売業務責任者名  水谷 昭彦
郵便番号 604-0827
住所   京都市中京区高倉通二条下ル瓦町550 メスプビル内
電話:075-231-2230  FAX:075-211-7400
Eメール :mail@msp-kyoto.co.jp
<お問い合わせについて>
お問い合わせ時間帯:平日 9:00~17:00
当社休業日(土曜・日曜・祝日・年末年始・夏期休業日)にいただいた、お問合せに関する回答・返答は、翌営業日になります。
ご了承ください。
 

2.価格について

価格については各商品毎に表示しています。(税込み表示)
送料は価格に含まれておりますが、入金の際の郵便払込手数料、コンビニ払込手数料、検査器具返送の郵送料はお客様負担でお願いいたします。
海外での検査・配送はおこなっておりません。
 

3.お支払いについて

郵便振替、コンビニ払いにて後払いになります。
但し、生活習慣病検診をお申し込みの場合(同時に他検査をあわせて申し込む場合も含む)は、商品と代金引換(代引)となります。
※ご注文の商品と一緒に振込用紙をお送りいたしますので、到着後記載の振込期限までにお支払いください。お支払いの確認が取れない場合は、電話、e-mail等で確認のご連絡をさせていただきます。また、返品期間(到着ご8日以内)を過ぎて検査をとりやめる場合は、検査器具代金をご請求させていただきますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
 

4.払込有効期限

商品到着後、同封してある振替用紙にて、郵便局・郵便局ATM・コンビニで、記載の振込期限までに、ご入金をお願い致します。お支払いがなく返送された場合には、検査が遅れる場合もございます。
 

5.商品の引渡し時期

配送について通常、申し込み後14日以内で商品をお届けいたします。
一部離島では配送日時に前後する場合がございます。
不明な点がございましたらお問合せください。
電話番号:075-231-2230 (平日 9:00~17:00)
E-MAIL:mail@msp-kyoto.co.jp
(商品発送日指定をご希望の方は『検査お申し込みの備考欄』に明記ください。 )
(また、ご連絡いただければ、すぐに配送可能かどうかご返答いたします。 連絡はメール、お電話どちらでも対応いたします。お気軽にお尋ねください。)
 

6.採取失敗等による器具再送付について

検査器具代金をご負担頂き、再送付させていただきます。
 

7.返品/交換について

【注文内容と異なる商品が届いた場合】
誠に恐れ入りますが、至急商品をご交換させていただきますので、その旨を下記までご連絡のうえ、大変お手数ですが当社着払いにて商品到着後8日以内にご返送ください。
 
【破損の場合】
商品の取り扱いには万全の注意を払っておりますが、万一、不良品・破損・欠陥等がございましたら、商品到着から8日以内に下記までご連絡ください。再度新しい商品をご郵送いたします。
 
【お客様都合による場合】
商品が未開封の商品に限り、お客様のお手元に商品が届いてから8日以内に当社までご連絡いただければ可能です。
返送の場合の郵送料金はお客さま負担でお願いいたします。また、返金については、当社に商品が到着確認後、お手続きを取らせていただきます。この場合、返品・返金に関わる手数料については、全てお客様負担になりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
【返品・交換ご連絡先】
E-MAIL:mail@msp-kyoto.co.jp
電話:075-231-2230 (平日 9:00~17:00)
商品返送の場合、郵送料金はお客様負担でお願い致します。
 
【返品・交換先住所】
〒604-0827 京都市中京区高倉通二条下ル瓦町550 メスプビル内
メスプ細胞検査研究所
 


株式会社メスプ・コーポレーション外観

創業者)医学博士 古玉 宏